Worden ze IDG’s print edities wanhopig dat ze nogal vreemde capriolen uithalen? De slimmigheid Computer Totaal en HCC lijkt me een bewijs dat er wat problemen zijn. Hun manier van werken roept wrevel op maar ook een zeker medelijden. Ben je zo in de problemen dat je klanten “liever bij de kladden grijpt” dan ze een redelijke keuze te geven?
HCC en IDG eens vrienden nu…
Het was me even ontgaan, maar blijkbaar zijn de HCC en IDG geen vrienden meer. Ook wist ik niet dat hun samengaan een paar jaar geleden me automatisch tot wederopzegging een lidmaatschap op het door IDG uitgegeven blad en een HCC lidmaatschap opleverden.
Tot mijn verbazing moet ik nu bijna 90 euro betalen voor twee bladen die ik eigenlijk nooit in kijk. Opzeggen,, tja het nieuws is langs me heen gegaan maar blijkbaar is er midden oktober een bericht geweest iedereen die niet voor 1 november het tegendeel aangaf automatisch tot een nieuw jaar abonement is veroordeeld.
Tja eigen schuld.. ik zal nog een jaar lid moeten blijven. En hier zit ook gelijk hun achillishiel. Online publicaties geven me meestal de mogelijkheid af te nemen wat ik nodig heb. En niet maandelijks een in folie verpakt blad aan de steeds groeiende stapel ongelezen tijdschriften toe te voegen.
Nou weer een les geleerd. Geen abonnementen meer nemen. Nogal duur, je kunt beter gewoon een los exemplaar kopen als er iets echt interssants in staat… wat niet zo heel erg vaak voorkomt.
Nou, er zijn meer mensen die het probleem hebben wat jij hebt. Ik ben er ook zo eentje. Maar leg mij eens uit waarom er in het blad staat dat je twee maanden van te voren moet opzeggen en dat er op mijn rekeningafschrift staat dat ik de nummers 02-2009 t/m 01-2010 betaal. In mijn ogen kan het dan niet anderszijn dat je voor 1 december op moet zeggen, dus was je op 20 november nog op tijd…….
Ik weet het ook niet en heb eergister weer een briefje aan IDG geschreven. Ik zal je op de hoogte houden
Ja;Dat is leuk !!
IDG beweert,dat zij de samenwerking met HCC hebben stopgezet.
HCC beweert dat zij de samenwerking met IDG
hebben stopgezet !!
IDG beweert,dat ik al zolang ik lid ben van HCC, lid ben van IDG !!
Maar ik ben geen lid meer van HCC (sep 2008) opgezegd.
Een typisch juridisch zaakje !!
Wij hebben ook met HCC een probleem .Mijn dochter werd lid van de ZOOM en kreeg hierbij de HCC kado. In het bericht van de splitsing
heb ik niet gelezen dat ik HCC op moet zeggen ,ik vind het ook vreemd dat ik dit moet doen. Waar ik geen lid van ben geworden hoef ik ook niet optezeggen lijkt mij.Ik heb ook vanaf de splitsing geen HCC blad meer ontvangen(4Maanden) en nu willen ze dat ik vanaf Maart weer ga betalen voor dit flut blad. En ze zijn ook niet voor rede vaatbaar.
Betalen zal ik nooit.
Heb hetzelfde probleem. heb een paar jaar geleden een abonnementje Tips Trucs van mijn vrouw gekregen. greeg het HCC lidmaatschap er gratis bij. nu heb ik tips & trucs opgezegd.
Nu krijg ik een factuur voor het lidmaatschap van HCC, terwijl ik nooit gevraagd heb om een lidmaatschap. Ik zal nooit betalen.
Wat een zielige toko
Hoi Manfred,
Ik zit met hetzelfde (HCC)probleem als jij.
En hoe heeft HCC gereageerd op jouw reactie dat je niet gaat betalen?
Zielig zijn ze zeker.
Ik ben in het verleden ook lid geworden van Tips en Trucs. En kreeg nu “dus” ook factuur voor abonnement van HCC. 2x gemaild dat ik nooit zelf lidmaatschap HCC heb aangevraagd en nu kreeg ik van de week brief van incassobureau…. Wie heeft ook dezelfde ervaring?
Hoi Wietze,
Ik deel die ervaring, heb ook een mooie brief van het incasso bureau gehad. Heb hem maar betaald en tegelijkertijd opgezegd. Het hele gedoe is volgens mij niet helemaal op het conto van de HCC te schrijven maar is wel een voorbeeld van miscommunicatie. Jammer. de HCC is geen amateur club meer en je zou iets meer helderheid verwachten.
Wietze,
Je bent echt niet de enige. Op de forums van Tros Radar, Vara Kassa en Zoom kan je de “ervaringen” van jouw lotgenoten met HCC bekijken. Dit is je reinste chantage!
Je kan hiertegen klacht indienen bij de hier genoemde consumentendiensten evenals ConsuWijzer. Vorig jaar heeft HCC naar aanleiding van hun “abonnementenactie” moeten inbinden wegens de storm van protest.
Er is een wetsvoorstel ingediend om dit soort praktijken aan banden te leggen, hopelijk komen er voldoende klachten om hier wat beweging in te krijgen.
In principe kan er enkel een overeenkomst zijn door wederzijdse toestemming. Die is er in dit geval duidelijk niet geweest.
Ik ga niet betalen, ook niet aan een incassobureau. De rechter moet hierover maar oordelen.
admin,
HCC toont geen enkele consideratie wat betreft dit “hele gedoe”. Ze reageren niet op protest, integendeel ze volharden in de boosheid. Ze willen duidelijk alleen maar geld hebben om hun ledenverlies te compenseren. Wie wil trouwens lid zijn van een vereniging die haar leden op deze wijze terroriseert?